企业微信不退款怎么处理
海宁市律师网
2025-05-12
企业微信不退款可协商或投诉解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，若商家拒绝，可视为侵犯消费者权益。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响信任度。
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处理企业微信不退款，常见方式有协商和投诉。建议先尝试与商家协商，若协商无果，再向消费者协会投诉，以寻求专业调解和帮助。
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企业微信不退款，先协商。具体操作：1. 与商家沟通，明确退款意愿和理由；2. 若商家拒绝，记录证据，如聊天记录、支付凭证等；3. 投诉至消费者协会，提供详细情况和证据，请求调解。
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