淘宝几天未发货

海宁市律师网 2025-05-12
针对您提出的问题,若淘宝卖家超过约定时间未发货,您确实有权要求相应处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害的,有权依法要求赔偿。在此情况下,您应先与卖家协商,若协商无果,可选择向行政部门投诉、提请仲裁或起诉等方式来维护自己的合法权益,并可能据此要求卖家进行赔偿。
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若淘宝卖家一直不发货,您可以采取以下步骤维权:1.与卖家沟通,明确要求其在合理期限内发货;2.若沟通无果,向淘宝客服或相关行政部门投诉;3.根据与卖家达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;4.若仲裁也无法解决问题,可以向人民法院提起诉讼。
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从法律角度看,淘宝卖家未按时发货应承担以下责任:首先,卖家需承担继续履行合同的义务,即尽快发货;其次,若因卖家未按时发货导致消费者损失,卖家需承担赔偿损失的责任;最后,卖家还可能面临来自平台的处罚,如扣分、降权等,以及来自相关行政部门的行政处罚。

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