某某空调成色不对退货退款

针对您提出的二手空调成色问题，若销售合同中未明确成色规定，这确实增加了处理的复杂性。但根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知情权，如果商家在销售过程中存在误导或虚假宣传，即使合同未明确成色，您仍有权要求退货退款。建议您先与商家沟通，若协商无果，再考虑通过法律途径解决，如向消协投诉或提起诉讼。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条（知情权）和第十六条（经营者义务）。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
若商家同意退货，但运费问题需视情况而定：1. 若商品存在质量问题或商家过错导致退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，运费应由商家承担；2. 若因您个人原因（如不喜欢、买错等）要求退货，且合同中有相关约定，则需按约定执行；3. 若合同无约定，双方可协商解决。因此，商家要求您承担运费是否合理，需根据具体情况判断。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
为准备退货退款的相关证据，您应：1. 保留购买凭证，如发票、收据或交易记录；2. 拍摄商品照片或视频，证明商品的实际成色与商家描述不符；3. 保存与商家的沟通记录，包括电话、短信、微信聊天记录等，以证明您已尝试协商解决；4. 若涉及投诉或诉讼，还需准备投诉信或起诉状等法律文件。确保所有证据真实、完整，以便维护您的合法权益。